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行业解决方案

银行、保险、运营商、电商与互联网,各行业常见的权益发放场景与做法。

银行

客户痛点:信用卡积分、月度礼遇的权益商品来源分散,兑换慢,对账也费人力。

兔思怎么做

  • 对接积分商城,积分兑换视频会员、咖啡券,实时到账
  • 按用户等级或卡片类型,自动发放月度礼遇
  • 所有兑换订单统一对账,失败自动退款

推荐权益

保险

客户痛点:新单礼、续保礼、理赔安抚礼靠实物邮寄,成本高,客户收到时早已过了触点。

兔思怎么做

  • 按保单事件(承保、续保、理赔)触发权益发放
  • 到账短信直达客户,无需客户再次领取
  • 发放记录关联保单号,方便回溯与核对

推荐权益

运营商

客户痛点:套餐越来越像,附加权益采购分散,很难给用户一个看得见的差异。

兔思怎么做

  • 话费、流量叠加视频会员,组成融合套餐权益
  • 按月自动续发,用户当月到账
  • 权益商品由我们统一供货,你不用逐家谈采购

推荐权益

电商与互联网

客户痛点:拉新、签到、下单返利的奖品要么成本高,要么用户没感觉。

兔思怎么做

  • 奖品池直接放虚拟权益,没有物流成本
  • 按用户行为触发发放,可对接现有活动系统
  • 低面值、高感知的商品,方便控制单用户成本

推荐权益

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客户经理会按你的场景推荐权益组合,并给出接入方案。

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